Nos tempos atuais, o dinheiro físico tem perdido lugar na carteira dos brasileiros. Mas é importante estar atento aos riscos de alguns novos métodos de transação, como o pagamento por aproximação.
Com o sistema de aproximação chegaram também os golpes. O fato do pagamento não exigir uma senha abre espaço para as ações de criminosos.
Entender como esse método funciona e saber como combater os riscos faz toda a diferença nesse momento.
Por isso, neste conteúdo vamos explicar tudo o que você precisa saber para garantir a sua segurança.
Venha conferir!
O que é o pagamento por aproximação?
O pagamento por aproximação, ou contactless payment, é um método que não exige o contato físico com sistemas externos para realizar uma transação financeira.
A tecnologia permite que o pagamento seja feito sem a entrega do dinheiro físico ou manuseio da maquininha de cartão.
Isso é feito por meio de um sistema chamado NFC (Near Field Communication).
A tradução do termo para o português já explica muita coisa: comunicação por campo de proximidade.
Ou seja, a comunicação entre os dispositivos é realizada sem a necessidade de conexão por fios.
Basta aproximar o dispositivo da máquina para concluir a transação, sem a necessidade de confirmação por senha ou qualquer outra técnica de segurança.
Como funciona o pagamento por aproximação?
Como explicamos, o sistema NFC permite que uma transação seja realizada entre um dispositivo e outro sem a necessidade de fazer uma conexão por fios.
O único requisito é que os aparelhos estejam próximos um do outro para concluir o pagamento, facilitando a aplicação de golpes pelos criminosos.
Hoje, existem os seguintes tipos de pagamentos por aproximação:
- com cartão;
- com o celular;
- com um smartwatch ou outros wearables.
Veja como funciona o processo para cada tipo de dispositivo.
Pagamento por aproximação com cartão
Nestes casos, não é preciso inserir o cartão na maquininha ou digitar uma senha na hora de realizar um pagamento: basta aproximá-lo da máquina.
Contudo, é preciso que a máquina também esteja habilitada com a tecnologia.
Para descobrir se um cartão conta com o sistema NFC, basta procurar por um símbolo parecido com o do wi-fi, mas posicionado na horizontal.
Pagamento por aproximação com celular
Para usar o contactless payment no celular é preciso cadastrar o seu cartão no dispositivo. Esse registro é feito na plataforma criada pela fabricante.
Normalmente, é possível registrar mais de um cartão, criando assim uma carteira digital.
Depois de fazer o cadastro, o processo de pagamento segue as etapas do cartão: basta aproximar o celular da máquina para realizar a transferência.
Pagamento por aproximação com o relógio
Outra opção é o pagamento com os smartwatches, ou “relógios inteligentes” na tradução para o português.
Na prática, a operação funciona da mesma maneira que os pagamentos por celular ou cartão com tecnologia NFC.
Além do relógio, muitas empresas já disponibilizam pulseiras com a opção de contactless payment.
Quais são os riscos do pagamento por aproximação?
A praticidade apresentada por esse tipo de pagamento pode parecer positiva à primeira vista, mas a verdade é que o crescimento de dispositivos contactless também abriu espaço para o aumento de fraudes.
Segundo dados do Procon-SP, as reclamações sobre golpes em pagamentos por aproximação mostram o registro de 407 reclamações entre julho de 2021 e maio de 2022. Somente nos primeiros cinco meses deste ano, o Estado somou 184 ocorrências.
A pesquisa mostrou que grande parte das queixas teve como motivação o fato de que a função foi ativada sem solicitação ou autorização do cliente.
Isso é muito comum, pois os cartões já chegam ao usuário com a função habilitada, já que as instituições fazem essa liberação de forma automática.
Na prática, isso afeta diretamente a autonomia dos consumidores e abre espaço para os golpes.
O principal método aplicado por criminosos pode passar despercebido pelos usuários: basta aproximar uma máquina de cartão dos bolsos de pessoas em locais mais movimentados para fazer uma cobrança no valor desejado.
Como o método contactless não exige senha, o pagamento é concluído e o golpe é aplicado. O cliente só nota a cobrança ao verificar o saldo no banco.
Principais cuidados com o pagamento por aproximação
Considerando os perigos apresentados acima, é fundamental redobrar a atenção e reforçar os cuidados com esse método de pagamento.
Principais cuidados com o pagamento por aproximação
Considerando os perigos apresentados acima, é fundamental redobrar a atenção e reforçar os cuidados com esse método de pagamento.
Veja algumas dicas para evitar fraudes:
- mantenha o cartão sempre a vista, evite deixá-lo no bolso, principalmente traseiro;
- sempre verifique os valores na maquininha antes de concluir o pagamento;
- se necessário, desative a função por aproximação com o seu banco;
- opte pelo Pix ao invés do pagamento via aproximação.
Vale destacar que é possível desabilitar a modalidade a qualquer momento, basta fazer a solicitação para a instituição emissora do cartão.
O futuro das transações de pagamentos
Pagamento com QR Code, por aproximação, via Pix: o mercado financeiro passa por uma fase de inovações muito positivas, mas qual o futuro desse processo?
As mudanças no comportamento de consumo das pessoas, que buscam cada vez mais praticidade, movem as empresas a desenvolver novas soluções para atender a essa demanda.
Junto disso, vemos crescer a acessibilidade a variadas tecnologias, como o Pix, o que possibilita a criação de produtos e serviços muito mais ágeis, seguros e simples.
Ainda no setor financeiro, temos a implantação do conceito de Open Banking, que potencializa esses fatores.
Considerando esse cenário, vemos a tendência de que novas funcionalidades sejam criadas com foco na comodidade.
Recentemente, o Banco Central anunciou novas funcionalidades para o Pix, que devem ser implementadas em breve, acompanhando todas essas mudanças no cenário financeiro.
Na prática, isso indica uma tendência de crescimento para o pagamento instantâneo, que possui camadas de segurança mais eficientes do que o método contactless, por exemplo.
Conclusão
Neste conteúdo, você entendeu como funciona o pagamento por aproximação, quais são os principais riscos da tecnologia e conferiu dicas valiosas para aumentar a sua segurança.
Além disso, compartilhamos uma visão sobre o cenário atual e as tendências para as transações financeiras.
Na prática, o Pix é um excelente substituto ao método contactless, garantindo um pagamento prático, rápido e muito mais seguro.
Fique de olho nas inovações do setor financeiro, sempre observando as vantagens, os riscos e as precauções.
