PDV (Ponto de Venda) é o local de exposição de um produto por tempo limitado.
Seu objetivo é fazer com que o cliente o conheça e tenha interesse de compra. Esse sistema está diretamente relacionado a uma proposta, sendo essencial para o sucesso das vendas.
Para saber mais o que é um sistema de PDV, como funciona e sua importância, vem com a gente!
O que é um sistema PDV (Ponto de Venda)?
O sistema PDV é um sistema utilizado para fazer a gestão do ponto de venda. Ele auxilia a controlar os indicadores do negócio, integrar informações financeiras e oferecer uma boa experiência de compra ao cliente.
Seu objetivo é otimizar o atendimento a partir da automação de processos administrativos, especialmente no pagamento.
Vem entender mais sobre o sistema PDV, como funciona e seus benefícios. Boa leitura!
Quais são as funcionalidades de um sistema PDV?
Antes de buscar um sistema PDV online para seu negócio, você precisa entender quais são suas funcionalidades; existe um sistema PDV caixa? E um sistema PDV não fiscal? São muitos softwares disponíveis, inclusive sistema PDV gratuito.
Eles podem envolver faturamento e contabilidade, análise de vendas e de resultados, controle de estoque, e muito mais. Confira a seguir as principais funcionalidades de um sistema PDV!
Emissão de nota fiscal
A emissão de notas fiscais é uma das obrigações de qualquer negócio. Com o sistema PDV online, o gestor automatiza o processo com o preenchimento automático das informações.
Controle de estoque
Um bom software pode se integrar ao estoque e realizar o controle de maneira automática. Ele emite alertas sobre eventuais necessidades de compras, validade, lote e outras informações. Isso evita cancelamentos de pedidos por falta de produto no estoque
Abertura e fechamento de caixa
A abertura e o fechamento de caixa também são funcionalidades presentes em um sistema PDV. Esse software facilita essa etapa do controle financeiro e torna a atividade empresarial mais eficaz.
O usuário pode, por exemplo, selecionar o item que o cliente comprará, verificar seu preço, selecionar o modo de pagamento e realizar a venda. Tudo isso é feito pelo sistema, que também faz os registros de compra.
A importância do sistema PDV
Todas as vendas de um estabelecimento passam pelo software PDV. Pouco importa se ele é sistema PDV gratuito, sistema PDV não fiscal ou sistema PDV caixa. Seja qual for o foco do software, ele será responsável por oferecer uma ótima experiência ao cliente.
O ponto principal é que este sistema agiliza a operação e garante a segurança da compra, o que traz mais confiança do cliente. E um bom backoffice impacta o cliente final no PDV, certo?
Em suma, um bom sistema PDV:
- Pode se integrar com outras soluções para facilitar mais a operação de vendas;
- Simplifica as vendas e traz agilidade e segurança para a operação;
- Contribui para otimizar a experiência de compra dos clientes;
- Proporciona uma melhor gestão financeira do negócio;
- Evita problemas com o Fisco.
Quais são os tipos de sistemas de PDV?
A diversidade dos modelos de negócios fez com que o mercado desenvolvesse alguns modelos de sistemas de ponto de venda.
Nós mencionamos o sistema pdv não fiscal, o sistema pdv caixa e o sistema pdv online. Isso são apenas características e focos de alguns softwares disponíveis, pois podemos dividir o sistema PDC em dois grupos: fixo e móvel.
Fixo
O sistema PDV fixo apresenta as seguintes características:
- É composto por diversos equipamentos, como computador, impressora fiscal, máquina de cartão, leitor de código de barras e outros;
- Mais utilizado por grandes empresas, pois demanda alta investimento;
- Solução versátil, que atende diversos tipos de negócios.
Móvel
O sistema PDV móvel é uma inovação e veio para facilitar a vida de empreendedores. Veja suas características:
- Foco em mobilidade, pois é possível acessar informações de qualquer lugar, bastando o acesso à internet (baseado em nuvem);
- Pode se conectar a outros dispositivos via bluetooth e utilizar Wi-Fi para se integrar ao sistema da loja;
- É seguro, flexível e se integra com meios de pagamento, como aproximação e PIX;
- Traz mais flexibilidade ao atendimento.
Qual é a diferença entre PDV e Frente de Caixa?
PDV ou ponto de venda é o espaço onde o cliente encontra os produtos do negócio. Pode ser um estande ou uma loja em shopping, por exemplo.
Já a frente de caixa é a última etapa do supply chain, momento em que o cliente paga pelo produto.
Por que ter um sistema PDV em seu negócio?
As funcionalidades de um bom sistema PDV já dão uma noção de sua importância, certo? Ele auxilia na emissão de nota fiscal, no controle de estoque e muito mais.
Além disso, seu foco é otimizar e agilizar o atendimento aos clientes no momento da compra. Isso contribui diretamente para a melhoria nos resultados de vendas, pois consumidores satisfeitos fazem novas compras.
É importante destacar também que o sistema PDV:
- Melhora o controle financeiro, pois o gestor pode acompanhar indicadores de vendas, consultar dados atualizados em tempo real e controlar o fluxo de caixa;
- Confere segurança aos dados, especialmente em caso de sistemas baseados em nuvem, pois têm soluções de segurança para manter a privacidade dos dados;
- Automatiza os processos internos, como o envio de NFS-e para o setor contábil, o que traz agilidade para a gestão e para o atendimento ao cliente.
Conclusão
Um bom sistema PDV otimiza as vendas e traz agilidade e segurança para a operação. A integração do software com outras soluções pode otimizar ainda mais a experiência de compra dos clientes. Que tal experimentar?
