Você sabe como um marketplace faz a divisão do pagamento entre todos os diferentes lojistas envolvidos na compra? O processo é feito por uma tecnologia chamada split de pagamento.
Imagine ter que repassar as quantias exatas para diferentes vendedores a cada transação realizada durante um dia de forma manual. É muito trabalhoso, não é mesmo?
Além de demandar muito tempo de processamento, essa divisão manual está mais sujeita a erros. Neste ponto – e em muitos outros – o sistema de split facilita muito a vida dessas plataformas online.
Trouxemos o exemplo do marketplace, mas o uso dessa solução é muito mais amplo e já auxiliou muitas empresas na divisão de pagamentos de forma prática, segura e ágil.
Quer saber mais sobre essa tecnologia? Então acompanhe a leitura deste conteúdo com a gente!
O que é Split de Pagamento?
O split de pagamento divide o valor da venda de um produto quando existe mais de um recebedor, garantindo assim que todos recebam a sua parte com mais praticidade e segurança.
As compras feitas em marketplace são bons exemplos disso. Neste meio de comércio online, existem diversos lojistas e o consumidor pode comprar produtos em diferentes marcas.
Esse sistema de split permite que o cliente faça apenas um pagamento, independente da quantidade de recebedores.
Ou seja, mesmo realizando a compra de mais de um produto em lojas diferentes , o usuário não precisa fazer transações separadas para cada uma delas. Tudo é feito por um carrinho compartilhado, que permite a compra em mais de uma loja.
Depois da autorização do pagamento, o valor cobrado é repassado de maneira automática entre os fornecedores pela plataforma responsável – no caso do nosso exemplo, o marketplace.
Vamos explicar melhor o funcionamento da tecnologia a seguir, então siga a leitura para entender o processo.
Como funciona o split de pagamento?
Também conhecida como split payment, a tecnologia de divisão é realizada por meio de um sistema específico, que é integrado ao gateway de pagamentos da empresa.
O gateway é responsável por processar as informações da transação e garantir a segurança dos dados no momento de fechamento da compra, o chamado checkout.
Nesta etapa, o sistema verifica se os dados de pagamento estão corretos e se há saldo para realizar a compra, por exemplo.
Com o split, o gateway passa a ter uma configuração para identificar como os pagamentos devem ser divididos entre os fornecedores, incluindo aplicação de comissões e taxas.
Essa automação de pagamento facilita muito o controle financeiro de plataformas com mais de um recebedor, tornando o processo mais prático, seguro e transparente.
Além disso, o sistema traz também benefícios ao consumidor, como mostraremos mais adiante neste artigo.
Para quais negócios o split de pagamento é indicado?
Você sabia que 70% dos consumidores ao redor do mundo consideram os marketplaces como os meios mais convenientes para fazer compras?
O resultado é produto da pesquisa “O cenário da adoção do marketplace online”, desenvolvida pela Mirakl, e revela um pouco mais sobre as expectativas do público atual com relação às opções de consumo no mercado.
A busca por praticidade é inegável, por isso o split de pagamento já se tornou uma ferramenta muito utilizada pelas plataformas de comércio eletrônico que atendem diversos lojistas.
Sem a tecnologia, a divisão de pagamentos com um grande número de vendedores é mais complexa.
Neste ponto, a automatização do processo pelo split agiliza a divisão e reduz as chances de erros nas transações.
Além do marketplace, o split payment é um grande aliado para diversos outros negócios online e também físicos. Veja os principais:
- Serviços de delivery;
- Salões de beleza e clínicas de estética com mais de um profissional;
- Plataformas de transporte;
- Bares e restaurantes;
- Mercados;
- Produtoras de eventos;
- Lojas físicas com mais de um vendedor.
Ou seja: qualquer estabelecimento com transações que envolvem mais de um recebedor podem aproveitar os benefícios do split de pagamento, independente do tamanho.
Elencamos os principais tipos de comércio para dar uma ideia da aplicação dessa solução tecnológica, mas o uso vai além e a tendência é que a presença do split no mercado cresça cada vez mais.
Quais são as vantagens do split de pagamento?
O sistema de pagamento com a tecnologia split tem conquistado cada vez mais espaço no mercado e isso não acontece à toa: a solução traz muitos benefícios para os negócios e também para os clientes.
Ao longo do conteúdo até aqui, já deu para perceber algumas dessas vantagens, mas a ferramenta vai muito além disso.
Para entendermos melhor todos os benefícios de contar com o split de pagamento na empresa, elencamos os principais pontos positivos da ferramenta para compartilhar com você.
Confira quais são eles a seguir.
Aumento da taxa de conversão
Um dos principais benefícios do split de pagamento é a otimização da etapa de checkout nas compras, que fica muito mais ágil com a automação do processo.
Como consequência, é possível obter um aumento na taxa de conversão de vendas, já que permite uma jornada simplificada ao cliente.
A ferramenta possibilita a compra de produtos de diferentes lojas ou o consumo de serviços distintos em uma mesma transação.
Essa praticidade sem dúvidas melhora a experiência do cliente e atende uma das maiores demandas do consumidor atual: a agilidade.
Para se ter uma ideia, checkouts complicados e demorados estão entre os principais motivos de abandono dos carrinhos.
Segundo um estudo realizado pela Moosend, processos longos no checkout, como aqueles que contam com redirecionamentos, representam 28% das taxas de abandono.
Isso é um grande problema para os comércios eletrônicos, pois gera a desistência de uma compra que já estava quase garantida e, consequentemente, reduz os lucros da loja.
Com o split payment, você garante uma operação muito mais rápida, descomplicada e segura, tanto para o consumidor quanto para a sua empresa.
Além de aumentar a conversão de vendas, isso também eleva as chances de fidelizar aquele cliente e conquistar novos por indicação.
Maior controle dos pedidos
Quando uma plataforma trabalha com um número maior de vendedores, fornecedores e lojistas, os cálculos costumam ser mais complexos, assim como a divisão do valor de uma compra.
Neste quesito, o split de pagamento chega para organizar os repasses, facilitar o gerenciamento financeiro e controlar as vendas de maneira mais eficiente.
Um bom exemplo disso é a possibilidade que os vendedores têm de acompanhar as datas de pagamento.
Os lojistas têm acesso a um sistema de controle, que permite a consulta do histórico de todos os pedidos com as respectivas datas de recebimento de cada um deles.
Em um marketplace, por exemplo, que costuma registrar milhares de vendas por dia, esse controle é fundamental para acompanhar o andamento dos pedidos e não deixar passar nenhum pagamento.
Com o split, quando um cliente faz um pagamento, o lojista é informado sobre o produto adquirido e o valor a ser recebido.
Dessa forma, evitam-se prejuízos financeiros. Além disso, o processo também fica mais transparente para os vendedores da plataforma, aumentando a confiabilidade na empresa.
Para os clientes, esse processo permite entender com quais fornecedores ele realizou a compra e quais os valores de cada produto, assim como do frete, que pode ser diferente de uma loja para outra.
Com isso, é mais fácil saber a quem recorrer caso aconteça algum problema com a entrega, por exemplo.
Lançamentos automáticos
Como já te contamos aqui, o split automatiza todo o processo de pagamento e a divisão de valores para os devidos recebedores.
Ou seja, o gateway realiza, de forma automática, toda a verificação dos dados com o banco. Enquanto isso, o sistema de split já cuida da divisão e do repasse do valor entre os lojistas.
Dessa forma, não é preciso lançar cada pedido e nem distribuir os valores entre os vendedores manualmente. Isso reduz ainda mais as chances de erros nos cálculos, nos repasses e ajuda no controle das compras.
A diminuição de erros nos processos aumenta a confiança de compradores e vendedores na empresa, e também resulta na redução de custos operacionais.
Uma vez que o sistema de pagamentos está otimizado, a empresa pode economizar com soluções de problemas ou necessidade de retrabalho, por exemplo.
Com isso, é possível investir em outras áreas e focar no desenvolvimento de ações voltadas para o crescimento da empresa, aumentando assim a receita do seu negócio.
A automação também contribui para otimizar o tempo gasto em cada tarefa pela equipe, facilitando a gestão e garantindo setores muito mais eficientes dentro da empresa.
Eficiência tributária
Sabemos que o sistema tributário do Brasil é complexo, o que pode dificultar a gestão dessa área na empresa.
Contudo, o split payment é uma forma de otimizar esse gerenciamento.
Uma vez que os pagamentos são repassados automaticamente para os fornecedores, as receitas são alocadas em contas específicas, o que facilita muito o processo tributário.
Com essa divisão, a organização dos pagamentos fica mais simples e assim você consegue planejar a quitação de tributos e outras taxas com eficiência, evitando problemas como a bitributação, por exemplo.
Outro ponto importante a ser ressaltado é a segurança promovida pelo sistema de split nos pagamentos, que mantém toda a proteção de dados e das transações.
Por que investir em split de pagamento para o seu negócio?
Depois de conhecer todas essas vantagens, ficou mais claro entender como o split de pagamento pode ajudar no gerenciamento do seu negócio, não é mesmo?
Além de aproveitar benefícios como maior segurança nas operações, aumento nas vendas, redução de custos e otimização na gestão financeira, a tecnologia ainda impulsiona a competitividade da sua empresa.
Com tantas transformações nessa era cada vez mais digital, contar com uma solução facilitadora como o split payment faz toda a diferença.
Principalmente no setor financeiro, as mudanças chegam com força total e novos serviços, inovações de processos e diferentes tecnologias são apresentadas com uma agilidade inegável.
Estar dentro deste processo de transformação é fundamental para se adaptar às necessidades do mercado e se destacar entre a concorrência.
Confira os principais motivos para trazer a tecnologia do split de pagamento para o seu negócio:
- Administração facilitada;
- Acompanhamento e controle dos pedidos;
- Processos automatizados;
- Registro de transações em tempo real;
- Possibilidade de integração com outros sistemas.
Quem tem uma empresa que trabalha com comissões ou precisa dividir e repassar valores a mais de um fornecedor sabe como o processo pode ser trabalhoso.
Neste contexto, contar com ferramentas de automação como o split contribui para um gerenciamento eficiente dos pagamentos e traz equilíbrio para a saúde financeira da empresa.
Veja as principais soluções disponíveis no hub para varejos digitais:
- Fácil integração;
- Criação de QR Code para pagamento com Pix;
- Confirmação de pagamento em tempo real;
- Possibilidade de realizar split via Pix;
- Opção de cashout em lote.
Tudo isso é possível sem que o seu negócio precise se tornar um banco! Contar com essas ferramentas é fundamental para o método de split de pagamento.
A tecnologia é importante para outro processo em andamento atualmente: o Open Banking no Brasil.
Conclusão
Neste artigo, você compreendeu o que é o split de pagamento, como funciona a tecnologia e para quais negócios o sistema é indicado.
Além disso, trouxemos as principais vantagens da solução e alguns motivos para trazê-la para o seu negócio.
Como vimos, a tecnologia é aplicada no gateway de pagamento, garantindo um processamento automatizado das transações, incluindo a divisão dos valores de vendas entre diferentes fornecedores.
Uma vez instalada, a ferramenta pode contribuir para o aumento nas vendas, controle dos pedidos e da divisão, redução de erros e otimização financeira, assim como tributária. Inclua na sua empresa!